Recuperatorii nu mai dau de urma datornicilor

Pentru 67% din debitori, firmele de recuperare de creante nu au date valide pentru a-i contacta. "Buna ziua, cand va platiti datoriile?" Asa suna apelul unei firme de recuperare de creante, insa, de multe ori, la celalalt capat al firului nu raspunde nimeni.

Tot mai multi romani au ajuns in imposibilitatea de a-si mai plati ratele la creditele bancare, dar si facturile la curent, apa, gaze si telefon. Restantele la credite contractate de populatie s-au majorat de aproape trei ori in ultimul an, pana la 672 de milioane de euro, iar facturile neachitate la utilitati cresc exponential.

Bancile si furnizorii au apelat, in disperare de cauza, la firmele de recuperare creante, dar nici acestea nu reusesc sa dea de urma datornicilor. Si asta pentru ca 67% din datele detinute de recuperatori nu sunt corecte.

De exemplu, multe dintre numerele de telefon ale restantierilor sunt fie invalide, fie realocate. In aceasta situatie, tot ce mai pot face companiile de recuperare este sa trimita notificari de plata la adresa din contractul debitorului si, in ultima instanta, sa recurga la vizite la domiciliul clientului.

De multe ori insa nu reusesc sa mai recupereze ceva. "Rata de recuperare a datoriilor este tot mai mica. De exemplu, pentru facturile de telefonie, aceasta a scazut de la 14% in 2008 la jumatate in 2009", arata Alexandra Rusen, coordonatorul Departamentului de Colectare Persoane Fizice, din cadrul Coface Romania.

In acelasi timp, valoarea datoriilor pe acest segment s-a triplat, de la 7,2 milioane de euro in 2008 la peste 23 de milioane de euro anul trecut.

Clientii Romtelecom,pe lista recuperatorilor

Pe lista recuperatorilor de creante se numara si clientii Romtelecom, care a cesionat datoriile restante firmei EOS KSI Romania, potrivit datelor publicate pe Arhiva Electronica de Garantii Reale Mobiliare. Astfel, peste 20.400 de persoane au facturi telefonice neachitate.

Printre acestia se numara clienti persoane fizice, dar si institutii precum Manastirea Pestera Ialomitei, Parohia Ortodoxa Romana, cluburi sportive sau firme de jocuri de noroc, precum Sky Bets. Oficialii Romtelecom au confirmat aceste date, dar nu au dat detalii despre valoarea acestor facturi. "Asa cum era de asteptat in aceasta perioada economica, datoriile fata de companie au crescut, dar avem in vedere o serie de initiative, in linie cu practicile de pe piata, pentru a redresa aceasta problema", au declarat acestia.