Citibank se orienteaza catre clientii bogati

Citibank Romania a lansat ieri o oferta de produse si servicii adresate persoanelor fizice, concentrandu-se pe atragerea de clienti cu venituri mai ridicate, a anuntat ieri banca.

Astfel, noua oferta de retail banking include Citibank Online (Internet banking) si CitiPhone Banking (tranzactii bancare prin telefon), disponibile non-stop clientilor care detin un cont curent la Citibank Romania.

Odata cu lansarea noii linii de produse, Citibank a inaugurat si doua noi agentii in Bucuresti, numarul total de agentii din Capitala ajungand astfel la sapte.

Totodata, Citibank lanseaza si Serviciile Citigold, serviciul bancar premium adresat clientilor cu venituri mari.

"Lansarea retail banking-ului in Romania face parte din strategia noastra globala de a avea un model de afaceri care plaseaza clientul in centrul atentiei noastre", a declarat, intr-un comunicat, Sanjeeb Chaudhuri, director regional pe retail pentru Europa, Orientul Mijlociu si Africa (EMEA) in cadrul Citibank.

Citibank tinteste primele pozitii din piata

"In urmatorii trei ani vrem sa fim intre primii trei jucatori de pe piata pe cele doua segmente principale de clienti", a declarat Kumar Ramachandran, director al Departamentului persoane fizice la Citibank Romania. Citibank Romania a acordat, pana la finele anului trecut, produse de retail catre consumatorii cu venituri mici, prin CitiFinancial, dar a decis sa inchida 30 din cele 39 de unitati existente sub acest nume.

"CitiFinancial a reprezentat o oferta catre clientii cu venituri mici, pe care nu o mai continuam, dar vom continua sa administram portofoliul pe care il avem", a declarat directorul operatiunilor Citibank in Romania, Shahmir Khaliq.

Acesta a precizat ca banca vrea sa ajunga intre primii 3-5 jucatori de pe piata, in urmatorii 3-5 ani, in ceea ce priveste cheltuielile clientilor cu cardurile de credit, lansate de banca anul trecut.

''Presiunea pe cursul de schimb s-a redus pe termen lung''

Banca a mai lansat, ieri, creditele in lei, cu o dobanda fixa. "Oamenii au nevoie pe termen scurt sa se imprumute in moneda in care isi au veniturile. (...) Acordam imprumuturi pe 5-6 ani", a spus Ramachandran. Directorul operatiunilor Citibank in Romania a precizat ca presiunea pe cursul de schimb s-a redus pe termen lung, in contextul in care deficitul de cont curent s-a ajustat semnificativ in acest an.